La provincia de Neuquén presentó oficialmente la aplicación móvil “Comunicación 107 – SIEN”, una iniciativa orientada a mejorar el acceso a la asistencia médica de urgencia mediante un sistema inclusivo, directo y fácil de utilizar. El objetivo principal es que cualquier persona pueda solicitar ayuda en una emergencia, incluso cuando existan barreras para comunicarse por teléfono.

La aplicación fue diseñada especialmente para personas sordas, con discapacidad auditiva o con dificultades para hablar, permitiendo gestionar un pedido de asistencia sin necesidad de realizar una llamada. Esto representa un avance importante en accesibilidad comunicacional, ya que en situaciones críticas el tiempo y la claridad de la comunicación son determinantes.

Entre sus funciones principales, “Comunicación 107 – SIEN” permite solicitar una ambulancia para uno mismo o para otra persona que requiera atención inmediata. Además, incorpora herramientas tecnológicas para facilitar la ubicación y la atención, incluyendo geolocalización, lo que ayuda a acelerar la respuesta ante emergencias.

Uno de los puntos destacados del desarrollo es que se pensó para funcionar en distintos entornos, con especial énfasis en zonas donde la conectividad puede ser limitada. Esta característica busca garantizar que el sistema sea útil no solo en centros urbanos, sino también en áreas con menor cobertura, fomentando la autonomía del usuario.

Desde INTELSA celebramos este tipo de iniciativas, que demuestran que la accesibilidad no es un complemento, sino una necesidad esencial. La incorporación de herramientas inclusivas en servicios de salud y emergencias refuerza el derecho de la comunidad sorda a acceder a la asistencia médica en igualdad de condiciones y sin barreras comunicacionales.